Условия соглашения
ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР
Настоящий Договор заключается между владельцем сайта онлайн-торговли «ahmadtea-shop.eu» (далее по тексту - Ahmad Tea Shop) DRY DRY Baltic SIA, рег.№. 40103676381, зарегистрированный 30 апреля 2013 года, юридический адрес: ул. Элизабетес 45/47, Рига, LV - 1010 (далее по тексту - Продавец) и Покупателем, который делает заказ и покупку на сайте онлайн-торговли Ahmad Tea Shop. Дистанционный договор распространяется на все заказы и покупки, сделанные на сайте онлайн-торговли Ahmad Tea Shop.
1. Покупатель заказывает, покупает и оплачивает, Продавец доставляет и продает товары, доступные в каталоге Ahmad Tea Shop (далее по тексту – Товар) в соответствии с положениями настоящего Договора (далее по тексту - Договор).
2. Покупатель заказывает Товар, заполняя соответствующую форму заказа на сайте Продавца Ahmad Tea Shop. При заказе Покупатель обязуется предоставить точную информацию, т.е. персональные данные и свои контактные данные во время нажатия на поле «Подтвердить заказ». Покупатель обязуется предупредить Продавца о любых изменениях не позднее, чем в течение 24 часов с момента подтверждения заказа, направляя письмо на электронную почту sales@ahmadtea-shop.eu. Покупатель несет ответственность за надлежащее представление данных, в противном случае, доставка Товара не гарантируется. Заказ Товара считается предложением Покупателя Продавцу о заключении настоящего Дистанционного договора о доставке заказанного Товара и согласием Покупателя приобрести заказанный Товар по указанной цене. Персональные данные, относящиеся к доставке Товара, не передаются третьим лицам, за исключением Latvijas Pasts VAS (далее по тексту - почта), и VENIPAK Latvija SIA (далее по тексту – курьерская почта), для обеспечения доставки.
3. Продавец осуществляет доставку Покупателю по указанному адресу, в соответствии с правилами почтовой/курьерской доставки и тарифами, указанными на домашней странице Ahmad Tea Shop в разделе «Доставка». Покупатель осуществляет оплату Товаров и доставки одновременно, до доставки Товаров от Продавца. Стоимость доставки включается в счет.
4. Покупатель может оформлять заказы 24 часа в сутки, но комплектация заказов осуществляется Продавцом: по рабочим дням с 11:00 до 17:00, по субботам, воскресеньям - комплектация не осуществляется. Продавец отправляет Покупателю автоматическое подтверждение о принятии заказа после оформления заказа, а также по электронной почте. Комплектация заказа начинается в тот момент, когда заказ успешно оплачивается банковской картой на домашней странице Ahmad Tea Shop или когда деньги зачисляются на счет Продавца.
5. Покупатель может использовать право на отказ, содержащееся в Законе о защите прав потребителей Латвийской Республики, и может вернуть Товар в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Во избежание возникновения спорных ситуаций в момент получения Товара, Покупатель должен убедиться в том, что он соответствует заказу (цвет, название товара и другие существенные параметры).
6. В случае если Товар был скомплектован неправильно, Покупатель имеет право обменять Товар в течение 14 (четырнадцати) дней, заполнив форму возврата. Расходы на почтовую/курьерскую доставку в вышеуказанном случае покрывает Продавец.
7. Если Покупатель хочет использовать свое право на отказ, необходимо учитывать следующие рекомендации и требования:
7.1. Возвращаемый Товар не должен быть использован (с учетом специфики Товара). Если состояние возвращенного Товара ухудшилось, и это произошло вследствие неправильного хранения, Покупатель не имеет права отказаться от Товара.
7.2. Покупатель обязан сохранить и не повредить оригинальную упаковку Товара.
7.3. Если Покупатель хочет использовать свое право на отказ, в этом случае он должен связаться с Продавцом по электронной почте sales@ahmadtea-shop.eu. Покупатель получает от Продавца форму возврата, которую он затем заполняет и отправляет Продавцу на вышеуказанную электронную почту.
7.4. Покупатель обязан сохранить почтовые/курьерские документы о получении Товара, а также почтовые/курьерские документы о возврате Товара Продавцу.
7.5. С более подробной информацией о том, что такое дистанционный договор и право на отказ, Покупатель может ознакомиться на официальном сайте: http://www.ptac.gov.lv
7.6. Продавец обязуется перечислить деньги за возвращенный Товар и расходы на доставку на банковский счет, указанный Покупателем в форме возврата, в течение 30 (тридцати) календарных дней после прекращения действия Договора и получения на складе Продавца Товара, указанного в форме отказа (ул. Элизабатес 45/47, Рига, Латвия, LV-1010), на основании отказа Покупателя.
8. Средний срок доставки указан на домашней странице Ahmad Tea Shop, в разделе «Доставка», но Продавец оставляет за собой право доставлять Товар в более длительные сроки, так как сроки доставки могут изменяться в зависимости от конкретных правил Продавца и доступности Товара на складе.
9. Все цены указаны в евро (EUR) с НДС (налог на добавленную стоимость) 21%. В момент доставки Товара Покупатель обязуется подписать квитанцию о получении Товара.
10. Покупатель производит оплату Товара в интернет-магазине Ahmad Tea Shop с помощью банковской карты (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) или путем перечисления на банковский счет DRY DRY Baltic SIA, указанный в счете. Все расходы на доставку покрывает Покупатель.
11. Продавец не видит и не хранит данные банковской карты Покупателя, поэтому они находятся в безопасности.
12. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Латвийской Республики. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и обязуется соблюдать и выполнять их.
13. Покупатель информируется, что Продавец имеет право в любое время изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке.